中国警事1月24日石家庄（熊建辉）春运是铁路最繁忙的阶段，少不了会有乘客丢东西，拿错行李等现象的发生。1月24日（农历正月初三），北京铁路局石家庄客运段高铁二队乘务员王晓然就帮助一名乘客找回了丢失的包。

据该乘客介绍，当时包里有部分现金、证卡等重要的东西，包失而复得，他非常高兴，也表示非常感谢该乘务员的热心服务，让他当时焦急的心落了地。

乘务员王晓然介绍，她回忆在工作的几年里，遇见这样的事情非常多，当时看着乘客当时着急的样子，自己也替他们着急，但是，当帮乘客找到了丢失的物件后，看着乘客开心感谢的样子，自己也觉得仿佛获得多大荣誉一样的欣慰。

据了解，王晓然自从成为了乘务员之后，将坚守在自己的岗位上，兢兢业业，用自己的细心服务着来自天南海北的旅客。用她的话讲就是，她热爱这份工作，也珍惜自己的职业，能服务到这么多人，对于自己的人生来说，是一次次难忘的经历。

乘务员王晓然提示，当前是旅客春运返程的高峰期，车厢内旅客较多，旅客下车时请提前清点好随身携带的行李物品，特别是黑色背包和银色行李箱、黑色行李箱，要仔细辨别、检查，防止遗落或拿错，造成财产损失。