中国警事河北报道 2022年11月1日晚，因我辖区出现新冠肺炎输入阳性和密接者，为响应政府疫情防控要求，减少人员流动接触，派出所户籍室充分发挥预约、咨询电话作用，全面向群众推广“邯郸户政”公众号和“冀时办APP”让群众足不出户就能申请办理业务，既保障了疫情安全，又能及时为群众解决实际问题。

疫情期间，正好是学校让明年高考学生核实户籍情况期间，我派出所充分发挥村治安员优势，利用村微信群宣传预约电话，有效为高考学生解决核实户口问题20多起。因为疫情村内每天有做核酸，有老人因不会用智能手机，每天都要拿着身份证去，在接到有需要办理身份证时，只要核实清楚身份，都在第一时间为群众补办，并利用邮政快递业务为其送到家中。

疫情虽然让人减少了接触，但习文派出所户籍室在确保疫情防控安全的前提下，充分利用电话预约、网上办理，为群众解决户口问题，拉近了和群众之间的距离，受到辖区群众的一致好评。

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